WAS VERSTEHEN WIR UNTER EINER PROFESSIONELLEN KATZENBETREUUNG ?
- Die Betreuung beginnt bei uns bereits mit den bei uns eingehenden E-Mails und Anrufen betreffend
- Katzenbetreuung.
- Sie werden nach bestem Wissen und Gewissen beantwortet
- Zugesicherte Rückrufe oder Beantwortungen werden zuverlässig durchgeführt.
- Der erste Vorsprechtermin wird von uns unverbindlich vorgenommen.
- Vorsprechtermine werden von uns zuverlässig eingehalten.
- Bei dem ersten Vorstellungstermin ist sowohl der Katzenbetreuer, als auch die Geschäftsleitung
- anwesend.
- Wenn möglich nehmen wir keine Betreuerwechsel vor.
- Bei einem Betreuerwechsel wird sowohl der Auftraggeber, als auch der Katzenbesitzer darüber
- informiert.
- Der neue Betreuer wird mit den Betreuungsgewohnheiten und diversen Einzelheiten darüber vertraut
- gemacht.
- Die Weitergabe von Haus- oder Wohnungsschlüsseln erfolgt nur mit Genehmigung des Besitzers.
- Die Zahlungsmodalitäten werden beim ersten Vorstellungstermin bereits besprochen und geregelt.
- Bereits gebuchte Betreuungsaufträge können jederzeit verlängert oder verkürzt werden.
- Nach Beendigung unserer Betreuung überzeugen wir uns durch einen Kontrollanruf davon,
- ob unsere Auftraggeber wieder gut zu Hause angekommen sind oder nicht.
- (Um sicher zu gehen, dass die von uns betreuten Haustiere
- auch weiterhin betreut werden.)
- Wir sind bemüht jederzeit per Telefon oder per E-Mail erreichbar zu sein.
- Selbstverständlich werden alle die an uns herangetragenen Informationen vertraulich behandelt.
- Im Mittelpunkt unseres Handelns steht immer die Katze.
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UNSERE PROFESSIONELLE KATZENBETREUUNG BEINHALTET :
Sollten wir ihr Interesse an unseren Dienstleistungen geweckt haben, dann kontaktieren sie uns bitte über unser Kontaktformular, telefonieren sie mit uns, oder schicken Sie uns einfach eine E-Mail.
